近日哈利波特手游因女性角色被攻击会吐舌头被冲上热搜,引起了很多女性同胞的不满,因此不少的小伙伴们选择退款,很多充值的玩家想要退坑,那么大家知道哈利波特魔法觉醒怎么退款吗?流程是怎么样的?下面就和小编一起来看看。
哈利波特魔法觉醒退款流程
1、打开设置
在游戏界面点击左下角的设置按钮打开
2、选择客服
在设置中我们点击右上角的客服按钮进入
3、选择充值问题
在客服中我们点击充值问题进入咨询就可以了
除了联系官方客服要求退款以外,玩家还可以通过向黑猫投诉等服务于消费者的平台提交投诉,要求退款。
通过ios商店充值的用户也可以尝试使用ios的申请退款服务,不过这是向苹果商店而不是哈利波特手游官方发起退款,所以对所使用的ios账号的信用度可能有潜在的影响,最好在退款的时候详细说明原因。
此外玩家如果退款不是很顺利,也可以使用出号的方式来回血。
总之,苹果可以退,但好像会留诚信不良记录;安卓不能退,还是开发票比较好,看个税有没有抵扣吧。
目前官方的回应大家可以看一下:
首先,道歉回复从来不用官方大号发,什么意思,这种失误是见不得人吗?大号就只能发伟光正呗?
其次,已经从很多渠道得知了官方目前的公关思路是消极对待,让客服之类的无论如何先稳定住玩家,玩家逼急了就咬死是穿模。
这给我无语住了,你们自己出了这种踩高压线的问题,第一时间不赶紧道歉并积极解决,从中间和什么稀泥?难道你觉得忽悠两句,从官方群踢出去几个群员就可以把这个事情遮过去了吗?
希望wy能看清楚事实,你这个游戏女性玩家/女性消费者占大多数,整这一手,让玩家花着钱还得按着玩家头吃屎呗?
免责声明:本站文章均来自网站采集或用户投稿,网站不提供任何软件下载或自行开发的软件! 如有用户或公司发现本站内容信息存在侵权行为,请邮件告知! 858582#qq.com
稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?