一、产品和运营的关系
说到运营的基础先要说到产品和运营的关系：
1、产品质量的保证，这是运营工作开展的基础，要注意产品所能提供的内容质量，做好质量的监控；
2、关注用户运营，产品的质量也是在逐步的反馈并修正的，做好与用户的沟通工作并及时调整运营重点；
3、关注环境的变化(同类产品的状况等)。一个产品做好这三点运营工作，起码可以维持它的自生命力。
二、会做人
毕竟运营是跟用户跟人打交道的，所以一个好的运营“会做人”是第一步，至少这也是与人沟通相处的第一步。
如果一个人不会跟人交际不会混圈子，而且没有什么好朋友，那做运营绝对是失败的，显然连混入用户群体这个圈子的基本能力都没有。当然了，会做人这个概念其实也很泛，内核就在于会不会沟通和为人处事。
三、敏感
一个太迟钝的人无法运营好产品运营好用户，运营不像营销，不是单点爆破式的成功，也不是一战见成败那种，而是需要实打实磨出来的，在实践中不断去调整。
如果你没有那种敏锐和敏感去发现用户的情绪和问题，而只能通过一些用户反馈，那你注定是被动式的运营，也就像个客服了。
四、全局观
虽然运营也需要想法，需要idea，但是前面说了，运营跟营销推广之间还是有不少差别的。
运营做的是一笔长久的买卖，你有时候需要通盘去考虑，做第一步之前就要考虑后一步的动向。有时候达到一个目标，可能需要两步、三步甚至四步的过程。
五、运营
产品初期，是个特别难熬的阶段，无论是粉丝基数还是用户的增长情况都是一个比较低的阶段，你甚至不知道你天天忙忙碌碌到底能不能够带来哪怕一丁点的效果，所以这时候也是严重考验到一个运营的毅力的。
个人认为这个阶段就是一个打基础的阶段，原始粉丝的价值不言而喻了，而后期到你产品和内容的预期趋于稳定的时候，粉丝用户的增长推动基本都是滚雪球式的，随着基数的不断增加，增长的数量也是倍增。熬过那个阶段，便是晴天!
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一种情况是，很多大模型产品看得见却摸不着，在台上一个个遥遥领先——今天Sora技精四座，明天英伟达的机器人又赢得满堂彩，可是到了台下一问：啥时候能用上啊？答曰：遥遥无期。
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昨天有一位朋友在大神群里分享，自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址，com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后，确实是网易的网址，也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情，因为以前都没有出现这样的情况，现在突然提示跳转到国服战网的网址，是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢？