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用word办公的时候经常遇到打不开的问题,总是提示进入安全模式。打不开,总显示下面对话框,点击“不发送”按钮,word关闭。再打开word,就会询问您是否以安全模式启动word。如果选择是,word进入“安全模式”。但是一会儿,word将显示空白窗口,需要手动打开文档才能显示。如果选择否,word将弹出出错对话框,陷入死循环,进入僵局。但是,打开excel其他office组件有都是正常的。
老是这样搞来搞去,令人无语之极!
下面我来用最简单的操作,把这问题彻底根除!
win7系统,xp等系统都适合。
点击开始桌面按钮-》直接在“搜索程序和文件”框输入%appdata%\microsoft\templates
按Enter回车键,之后就会看到这个Normal.dot 文件,或还有其他的文件。
直接 ctrl+a,delete 键全部删掉!!删不掉的文件直接用360或其他软件强制干掉!
或者直接打开计算机进入地址栏,输入%appdata%\microsoft\templates 按回车键。
一样不管里面有什么文件都统统ctrl+a,delete 键全部删掉!!删不掉的文件直接用360或其他软件强制干掉!
如果以上2个方法还是word打不开,或打开的时候会出现那样这样的对话框,那就说明office不是中宏病毒了就是里面内部文件被损坏了。
方案一:直接用360杀毒软件杀毒。一打开360杀毒软件的时候,在最右下角有一个“宏病毒查杀”按钮,点击查杀!
方案二:百度地址栏搜索“宏病毒专杀”,选择一个下载、安装查杀。
方案三:如果以上方案都没能解决问题,那就先卸载office,再重新安装office软件。
以上方法,win7,XP系统都一样实用
标签:
win7,word
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