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2010年,互联网因为微博火了,微博天生具有聚集人气的魅力,有人的地方就有营销,微博热的兴起也催生了相关的营销方式:微博营销。

2011年,随着新浪微博、腾讯微博等门户网站微博的给力推广,微博已经从明星、名人、互联网人的圈子走出,越来越多的网民开始使用微博,微博营销的大环境已经形成。

微博营销在各个行业已经开始被重视并实施,但是在医疗行业使用微博进行营销的企业确是少之又少。在医疗行业网络营销竞争已经达到白热化的今天,如果能在微博营销中寻找出突破瓶颈的方法,那将会是何种场面?

相信很多从事医疗网络营销的前辈已经思考过这个问题,有的企业已经在第一时间开通了V字微博,有的企业也许正在观望,心中还有许多顾虑。我也就这个问题认真的思考了一下,把自己的一些尚未成熟的想法拿出来和大家分享,抛砖引玉,希望我们能抓住微博营销的这个机会。

哪些医疗机构适合开展微博营销

医疗机构的根本目的是为患者解决病痛,如此,只有真正能为患者解决问题的医疗机构或者专精的科室,才适合微博营销。如果贵机构只是把患者放在口头上的第一位,那么千万别使用微博营销,否则将被这把利刃割的遍体鳞伤。

适合开展微博营销的医疗机构有:

1、公立医院:公立医院是指政府举办的纳入财政预算管理的医院,也就是国营医院、国家出钱办的医院。由于是国家办的医院,在风险承担上占据极大的优势。但是必须注意,医疗事故虽然是所有人都不想看到的,但是也有发生的可能,一旦发生医疗事故,那么您的微博也许就会被口水淹没,此点同样适合一下医院。

2、专科医院:专科医院指的是在某方面非常突出,比如,常见的眼科医院,口腔医院,妇幼保健医院等等。专科医院在单病种的医疗技术上基本都占据优势,完全有把握为患者解决在该病种上的痛苦(前提),可开展微博营销。

3、治疗病种无风险或风险较小的医院:随着中国经济发展水平的提高,人们越来越重视自身的健康,医疗消费动机表现出多层次、多样化的特点,比如美容、整形、康复服务、健康咨询、家庭保健等方面都属于没有医疗风险或者风险极低的科目。要说的是,该分类中有很多医疗项目已经展开了微博营销,并直接以V字标识。

以何种身份开展微博营销

在微博上的身份无非分为两种,认证微博、草根微博。

1、认证微博:认证微博带有V字标识,是无数草根微博都在向往的,他代表着官方和权威。如果开通认证微博那么就意味着您在微博上发的每一个标点符号都代表您企业的声音,关乎着您的企业形象,必须慎之又慎。

2、草根微博:如果仅仅以第三方的身份去开通微博就不必要顾虑太多,您可以发笑话、美女图片、社会新闻等等等,以第三方的身份去宣传和推广自己,能规避许多意想不到的风险,同时带来口碑宣传的效果。缺点就是缺乏权威性,相关营销内容只能以软广告方式发布,否则就显得生硬。

医疗行业微博如何获取听众

微博营销最关键的元素就是听众,没有听众,再精美的营销方案也只能算是孤芳自赏,同时听众又要求有精准性,这是医疗行业微博营销的一个难点。

1、定位目标人群、先进行收听。举例:苏州某家美容机构,要关注的受众依次为女性、苏州女性、苏州女性美容,可扩展的人群为苏州妈妈、苏州女大学生、苏州女性情感等等等。

2、收听目标人群中名博(认证、或粉丝量大)。例如有一名博为@苏州美容达人,可想而知他的听众多数是对苏州美容感兴趣的人,经常对他的微博进行回复评论,可以间接把自己呈现在目标受众面前。方法1中的目标人群同样可以利用此方式寻找。

3、举办免费活动、公益活动获取目标听众。针对目标听众采取免费策略、公益策略,以收听微博为条件。

医疗行业微博营销的内容

也许你的企业符合开展微博营销的条件,但是你要知道,微博营销不同于往常的网络营销方式,铺天盖地的广告覆盖只能让你的粉丝听众对你产生厌恶,降低企业形象,让苦苦经营的口碑在一夜间付之东流。

医疗行业微博营销应该采用一种润物无声、悦己悦人的传播方式:

1、多发公益性健康知识。以美容医院为例,可经常发布一些美容小窍门,小贴士。

2、紧跟季节时令。对中老年人可针对不同季节发布养身、保健知识。

3、采取在线诊断的方式。在线诊断必须实事求是,最大限度的为患者解决问题,抛弃以往的思路,舍小取大,赢得口碑!

4、定期举行线上有奖活动、公益活动,把正面影响最大化。

微博营销能给医疗行业带来什么

医疗行业微博营销具有风险,一不小心就可能让你欲哭无门,那我们苦苦寻找微博营销的突破是为了什么?如果成功,能带来什么?我只能确定,如果成功,将给你带来口碑,无尽的口碑,如果本身的口碑就很好,那么您的好口碑将被无限的放大!

文章首发医院网络营销,原文地址:http://www.yiyuan.im/archives/5.html 作者:刘少辉。

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